Subject: (Ticket: DE33-180399154) 29663115 Kundennummer
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To: [email-masked]
Date: Thu, 1 Aug 2024 08:11:33 +0200 (CEST)

Hallo Detlef Jürgen ,
 
das du verärgert bist, kann ich gut verstehen. Keine Sorge, es wird sich aufklären.
 
Wie ich gesehen habe, hat meine Kollegin bereits den Partner VALE über die fehlende Gutschrift informiert. Der Partner wird sich zeitnah bei dir zurück melden. 
 
Kennst du übrigens schon unser Kontaktformular? Hierüber kannst du künftig gleich direkt mit dem jeweiligen Verkäufer in Kontakt treten. Gehe dazu einfach auf "Meine Bestellungen" und klicke am Artikel auf "Artikel anzeigen und bearbeiten". Anschließend kannst du deine Frage stellen.  
Viele Grüße und einen entspannten Tag.
 
Linda
aus dem OTTO-Service-Team
 
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Otto (GmbH & Co KG) · Kundenservice · 20088 Hamburg
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AG Hamburg, HR A 62 024, Persönlich haftend: Verwaltungsgesellschaft Otto mbH,
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Aufsichtsrat: Prof. Dr. Michael Otto (Vorsitzender)

 
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399,99 €

wurde mit einer Retoure am 8.07.2024 zurückgesandt
nun will dieser Verkäufer Geld abbuchen
Das ist ein Verbrechen von der Fima die Sie vertreten die nicht seriös ist
Anzeige bei der Staa wird folgen
denn eine Quittung habe ich von der DHL Retoure vorliegen
mit der Nummer:  404228158582
 
Sollten Sie das nicht in Ordnung bringen
werden Sie mich als Kunden verlieren
 
Detlef Kratz
 
29663115 Kundennummer
 
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